7 דוגמאות לערכים עסקיים

ערכים עסקיים הם מערכת עקרונות עליהם מבססים ארגונים עסקיים או ארגוניים את יעדיהם האתיים והכלכליים.

ערכים אלה נחוצים לקביעת יעדי החברה, הגדרת העקרונות האתיים של עובדיה ואסטרטגיות עבודה להשגת יתרונות כלכליים גדולים יותר, הצעת מוצרים ושירותים באיכות תחרותית, בין היתר.

כלומר, ערכים עסקיים משמשים לציון מה יסודותיה של חברה, מחויבותה החברתית, תרבות עסקית, פוטנציאלים ותחרותיות, כמו גם אסטרטגיות עבודה.

להלן דוגמאות שונות לערכים עסקיים החלים באופן נרחב.

תרגול טיפול מכבד

כבוד הוא ערך בסיסי בקרב אנשים, לכן עליכם להתייחס לאחרים כפי שהייתם רוצים שיתייחסו אליהם, להקשיב היטב להצעות ולביקורות שהם מביאים ולהעריך את עבודתם.

טיפול מכבד מייצר אצל אנשים תחושה של קבלה ומוטיבציה המאפשרים להם לפתח את התחייבויות העבודה שלהם בצורה הטובה ביותר.

תקשורת ברורה וכנה

תקשורת עסקית חייבת להיות שקופה וכנה בכל המחלקות, מול ספקים ולקוחות. תקשורת מתמדת וברורה היא חיונית כדי שהעובדים ואנשים אחרים הקשורים לחברה מודעים לפרויקטים, לקידמה, ליעדים שיש להשיג ואפילו לתוכניות הרחבה.

בדרך זו נמנעת בלבול, שגיאות מצטמצמות ומעודדים כוח אדם.

באופן דומה, תקשורת מחזקת את התרבות הארגונית של החברה ומעודדת באופן חיובי עובדים.

אחריות עבודה

אחריות היא עיקרון שיש להחיל על ידי החברה כמוסד ועל ידי עובדים כחברים בחברה.

ניתן להעריך את האחריות מהדייקנות, המשמעת, מילוי המשימות שהוקצו, היושרה והיושר בין כל העובדים באותה חברה.

אחריות היא חלק מהותי בניהול העסק, היא כוללת צו וסדרה של תקנות שיש לקיים לטובת כל האנשים הקשורים לחברה.

במובן זה האחריות התאגידית מבקשת לקבוע אילו תרומות ניתן להועיל לטובת החברה, הקהילה והסביבה, ומכאן הקמת פרויקטים שונים למטרות אלה.

תחרותיות וחדשנות

תחרותיות היא ערך שמקודם מהתרבות העסקית ומתחיל מהצורך להמציא כל העת פרויקטים המובילים לשיפור תהליכי העבודה, הייצור ואיכות הסחורות והשירותים.

התחרותיות הייתה דוגמא לאופן בו חברות שונות התכוונו לשנות ולשפר את חייהם של אנשים. במילים אחרות, תחרותיות מקדמת חדשנות, תחזיות עתידיות, מענה לצרכים של אנשים ויצירת מוצרים ושירותים חדשים.

הערכה ביקורתית עצמית

ביקורת עצמית היא ערך שמשמעותו לבזבז זמן כדי להעריך מהן החוזקות והחולשות שיש לחברה וגם לעובדים, מהם הגורמים להן וכיצד ניתן לתקן את הקושי הזה.

כמו כן, ביקורת עצמית חייבת להיות קבועה ועקבית עם הייעוד והחזון של החברה, בדרך זו ניתן להבטיח תוצאות מעולות, יכולת תחרות גבוהה יותר ואיכות ביחס לתחרות.

יושרה בעבודה

יושרה היא ערך המאופיין בהעמדת יושר ומחויבות לפני אחריות העבודה. מכאן שעל חברות להדגיש את שלמות העובדים שלהן, מהתרבות הארגונית, כדי להימנע מהונאות או נזק לצדדים שלישיים.

יושרה באה לידי ביטוי באמצעות עבודה עקבית, אחראית, כנה ואותנטית המבקשת להיות תחרותית ואיכותית.

קביעות ומשמעת

עקביות ומשמעת הם ערכים עסקיים המובילים לפיתוח פרויקטים תובעניים, התגברות על מכשולים ועבודה קשה.

לאורך ההיסטוריה, חברות רבות צמחו וקבעו סטנדרט בהקשר העסקי בזכות ההתמדה והמשמעת שהעובדים מביאים ואשר, בתורם, היא דוגמא לתשוקה ומחויבות לעבודה.

במובן זה, היתרונות המתקבלים הם הן עבור החברה והן עבור העובדים.

ראה גם:

• ערכים עסקיים אלימות בעבודה.