משמעות אסרטיביות (מה זה, מושג והגדרה)

מהי אסרטיביות:

אסרטיביות היא יכולת חברתית שיש בידי אנשים מסוימים לתקשר ולהגן על זכויותיהם ורעיונותיהם באופן מתאים ומכבדת את הזולת.

אסרטיביות היא מיומנות המאפשרת לאדם לתקשר את נקודת מבטו מתוך האיזון בין סגנון אגרסיבי לסגנון תקשורת פסיבי.

המילה אסרטיביות מגיעה מהאסרטוס הלטיני, המציין אמירה על הוודאות של משהו .

תקשורת אסרטיבית

תקשורת אסרטיבית היא דרך לבטא את מה שחושב או מבוקש בצורה ברורה ומכבדת, בהתחשב בקיומם של נקודות מבט אחרות ומבלי להיות תוקפני או פסיבי.

תקשורת עם אסרטיביות היא ברורה, אובייקטיבית, שקופה וכנה, לסוג זה של תקשורת מספר יתרונות ביניהם:

• זה משפר את יכולת הביטוי ואת הדימוי החברתי, זה מטפח את הכבוד לאנשים אחרים, זה מאפשר תקשורת, זה משפר את יכולת המשא ומתן וזה עוזר לפתור מחלוקות.

אסרטיביות בפסיכולוגיה

על פי הפסיכולוגיה, ניתן לחלק את ההתנהגויות ל -3 קטגוריות: פסיבי, תוקפני ואסרטיבי. אסרטיביות נקבעת בין התנהגות אגרסיבית לפאסיבית, ולכן זה נחשב כי אינטראקציה חברתית תחת התנהגות אסרטיבית היא בריאה, מכיוון שהיא בטוחה ומכבדת.

מכאן שנחשב שאדם ללא אסרטיביות הופך ללא יעיל מבחינה חברתית מכיוון שהוא לא יכול לתקשר את מה שהוא רוצה בצורה מספקת.

מצד שני, להיות אסרטיבי לא אומר בהכרח להיות צודק. האדם האסרטיבי הוא כזה שיודע שהוא טועה אך נשאר רגוע, ומסוגל להקשיב לנקודות מבט אחרות כדי להגיע להבנה טובה יותר של המצב.

אסרטיביות ואמפתיה

אמפתיה כרוכה בהצבת עצמך במקומו של האחר להבין את הנמקותם והתנהגותם, דבר שהוא דרישה חיונית להפעלת אסרטיביות לפועל. לפיכך, לא ניתן להיות אסרטיביים אם אין אינטרס אמיתי באחר.