בהזדמנויות רבות, קונפליקטים נפתרים רק באמצעות היצירתיות של אנשים כדי למצוא את הדרך הטובה ביותר החוצה שחייבת להיות גם יעילה, הוגן ופשוט. זאת, במטרה לא רק להשאיר את הבעיה מאחור, אלא גם להפיג את המתח בין המעורבים וללמוד ממנו שיוכלו להשתמש בו כדי להימנע מחזרה לסכסוך האמור, כדי לדעת איך להתמודד עם חילוקי דעות עתידיים ולבסוף להתגבר עליהם. .
פערים והתנגשויות בין עמיתים שכיחים מאוד ובמידה מסוימת צפויים בכל סביבה.כי לכל אדם יש דעה וחזון משלו כיצד להשיג מטרה שלעתים קרובות אינה תואמת את מה שיש לשאר. בנוסף, מעורבים גורמים נוספים כמו תחרותיות, בולטות ונוחות סביבת העבודה, שיכולים לסבך את עבודת הצוות וליצור עוד יותר בעיות בקרב החברים.
במחשבה על זה, במאמר זה תוכלו למצוא את הדינמיקה הטובה ביותר לפתרון סכסוכים יעילה וקלה ליישום בכל סביבה.
מהי דינמיקה של פתרון סכסוכים?
דינמיקה של פתרון קונפליקטים מתייחסת לכלים יצירתיים וחווייתיים, שבהם היכולות של אנשים שונים עומדות למבחן בקבוצה, ב כדי להביא לקואליציה את הבעיה שיש להם, להתמודד איתה ולהתגבר עליה. זה עוזר לחזק את הצוות ככוח משותף ולחזק את היכולות האישיות של כל חבר.
בדינמיקה זו עובדים על אלמנטים שונים כמו תקשורת, אינטראקציה, אי שוויון, מוטיבציה, אמפתיה או כניתוח לאיתור בעיה עתידית מכל סוג שעשויה להשפיע על הקבוצה
דינמיקה אפקטיבית לפתרון סכסוכים
דינמיקה זו מונחית על ידי מנחה מומחה בדינמיקה קבוצתית כדי להנחות נכון את המטרה של כל אחת מהן.
אחד. משחק תפקידים
זוהי אחת הפעילויות הידועות והמשומשות ביותר ליישוב סכסוכים, בשל יעילותה ומידת ההשפעה שלה על אנשים. הפרוצדורה שלו פשוטה מאוד, היא מורכבת מכך שלכל אדם בקבוצה יהיה תפקיד ספציפי, בדרך כלל אחד ששונה מאוד מזה שיש לו ביום יום או כזה שרחוק מהאישיות שלו ושעליו להשתמש בו. לפתור בעיה פיקטיבית שתוצג. , שיכולה לשקף את המצב בפועל.
הדבר החשוב בדינמיקה הזו הוא שהם מתחייבים לתפקידם והביצועים שלהם רציניים ככל האפשר. לאחר ביסוס הסכסוך והתפקידים של כל חבר, המנחה ינחה כל אחד לתרום לפתרון הבעיה. בסיום יש לקיים מפגש שבו כולם חולקים את הלקחים שנלמדו, את התחושות שחוו וכיצד הם יישמו אותם בחייהם.
2. דע את המוטיבציה שלך
דינמיקה זו מיושמת כאשר יש חוסר מוטיבציה קבוצתית להשגת מטרה או כאשר הביצועים יורדים. עובדים על המניעים האישיים וגם על מערך הכוחות המתקבל מהקבוצה.
זה מתחיל בכך שהמנחה מבקשת כמה מתנדבים שירכיבו מעגל קטן בתוך מעגל שיצרו שאר האנשים, כדי שכולם יוכלו לראות אחד את השני פנים אל פנים.המנחה נותן קונפליקט שעל המתנדבים לפתור בעזרת הדעות של שאר הציבור.
המטרה היא להכיר את הדעות, השאיפות והחוזקות של כל אדם כדי ליצור אמפתיה ומחויבות.
3. הצמחים
זו דינמיקה יצירתית ומהנה יותר. זה מורכב מדמיין את עצמנו כיצורים מכוכבי לכת אחרים, אבל לא סתם ישויות, אלא שליטים ודיפלומטים גבוהים המייצגים את הציוויליזציה שלהם. בדרך כלל הם מחולקים לקבוצות גדולות של 3 ולמקסימום 5 אנשים ולשליט שלהם יהיה תפקיד ייחודי ביקום שעוזר לשמור על הסדר שלו.
אבל האתגר כאן הוא איך לעבוד יחד עם שאר כוכבי הלכת? וזו המטרה, להגיע להסכם דיפלומטי ולתכנן תוכנית שתועיל לכולם וכמובן, ליקום. זה יכול לעזור לאנשים לראות טוב יותר את כישורי התקשורת, המנהיגות ושיתוף הפעולה שלהם זה עם זה.
4. לגנוב את הדגל
עוד פעילות משעשעת מאוד הבודקת מנהיגות, עבודת צוות, תקשורת וקבלת החלטות. מה שמחזק את הקשרים בין עמיתים ומזהה יכולות אצל אחרים שעלולות להישאר מעיניהם.
לשם כך, המנחה מחלק את המשתתפים לשתי קבוצות גדולות, שיהיו איתם דגל ייחודי המייצג אותם יחד עם 'נשק' כדי להגן על עצמם מפני האויב ואשר גם. עליהם לבחור מנהיג שיציע את האסטרטגיה ויחליט על שאר התפקידים: שומרים (מי ישמרו על הדגל), מגנים (שמונעים מהצוות האחר להתקרב לדגל) ותוקפים (שינסו לגנוב את הדגל). דגל).
המשחק מסתיים כשהצוות הראשון גונב את הדגל של השני. .
5. שמיעה אקטיבית
טכניקה זו אינה נחשבת לחלוטין כאחת של פתרון סכסוכים, אלא יותר של גישור. עם זאת, הוא משמש לשיפור ערוצי תקשורת, ביטול אי הבנות, הבהרת דעות ויצירת סביבה אמפתית טובה יותר בקרב החברים.
קל מאוד לעשות, המנחה מציב שני אנשים פנים אל פנים שם אחד יתקשר משהו שהמנחה מציע. זה יכול להיות איזשהו דאגה, הצעה או שינוי שתרצה להגיב עליו והאדם השני יעביר את המסר באמצעות פרפרזה.
6. קורי העכביש
אחת הדינמיקות האקטיביות והתובעניות ביותר, כי זה אולי נראה כמו משחק אבל נחוצים מחויבות וכיוון מוצק כדי לעמוד באתגר ביעילות.
זהו, המנחה יצור קורי עכביש ענקיים עם חורים רחבים מספיק בשביל שאנשים יוכלו לעבור דרכם אבל מחופשים כדי לא להיות כל כך ברורים לעין בלתי מזוינת.המטרה היא שכל האנשים חייבים לעבור את זה. קל, נכון?
לא לגמרי, הנה הקאץ', אף אחד לא יכול לגעת בקווצה בודדת של הרשת ובכל פעם שמישהו נוגע בו, כל חבר חייב לחזור ולעשות הכל מחדש. אז יש צורך באסטרטגיה לביצוע.
7. השופט
זה נמצא בשימוש נרחב בכיתות, מבית ספר יסודי ועד אוניברסיטאות (כל אחת בדרגות קושי שונות) בעזרתו, אתה יכול לפתור כל חיכוך, איבה, אי הבנות או לתת למישהו לדעת את דעתו של כל אדם, כולל החוזקות שלהם.
המנחה מחלק את החדר לקבוצות גדולות (2 ומקסימום 4 קבוצות) ויציג סדרת קונפליקטים שלגביהם כל קבוצה תיתן מענה יעיל, כאשר לכל משתתף יגיע תורו להציג אותו. בצורה שוויונית והוגנת.
8. הפוך את הסדין
זה יכול לשמש גם בכיתה כדי לחזק את איחוד האנשים ולעבוד על קבלת החלטות. למרות שניתן להשתמש בו גם בסביבות שונות.
המנחה מניח סדין רחב, מפת שולחן, שמיכה, נייר או כל אלמנט שהוא רחב ובו יונחו המשתתפים ומשאיר חצי ממנו ריק. בינתיים עליהם למצוא דרך להפוך את כל הסדין, כלומר להניח אותו עם הפנים כלפי מטה, מבלי לעזוב את הקצה שלו.
זה דורש הרבה עבודה ומחויבות, אבל אנחנו מבטיחים לכם שזה לא בלתי אפשרי וכשתשיג את זה תראה איך הצוות מחדש את כוחו.
9. החיובי והשלילי
זו פעילות מאוד מזינה, אך יחד עם זאת תובענית ועדינה כי נוגעים בסיבים רגישים ובאופן מסוים נחשפים הרגשות של אנשים. מה שפועל בצורת ביטוי, תקשורת, הכרה בחוזקות ובחולשות וביכולת לפעול.
בזה, המנחה מציב בעיה רצינית למדי שמשפיעה על כל הקבוצה. בהתחלה, בקשו מכל משתתף לציין מה הוא לא אוהב בחבריהם לכיתה ומה הקל על הבעיה.
ואז, לאחר שנשקלו כל המקורות האפשריים של הסכסוך. כל אדם צריך להציע פתרון יעיל ושוב, הוא יגיד את החוזקות של דעה זו וכיצד יצליח לפתור את הסכסוך.
10. משחק התקשורת
ידוע גם בשם 'איך אתה מתקשר?', הוא מכיל חלקים שווים בידור ועדינות שיעזרו לקבוצה ללמוד על דרכי התקשורת המיוחדות שלה ועל מה עליהן לעבוד כדי לשפר אותן ולחזק אותן אחדות הקבוצה
בזה, המשתתף יצור בעיות שונות ויבקש מכל אדם להגיב להן ב-4 סוגי התקשורת: אגרסיבי, פסיבי, פסיבי-אגרסיבי ואסרטיבי.כך כל אדם יכול לראות את צורת הביטוי שלו וכיצד היא משפיעה על האינטראקציה היומיומית שלו.
אחד עשר. הפיראנות של הנהר
אם אתם מחפשים להכניס את הצוות שלכם לכושר ולחזק אותם פיזית וגם רגשית, זו הדינמיקה האידיאלית עבורו. בכך עובדים על זריזות מחשבתית, שיתוף פעולה בצוות, תקשורת אסרטיבית ואיחוד מיומנויות.
כדי להתחיל, המנחה ישרטט קו ישר רחב מספיק עבור כפות רגליו, אך לא גדול מדי, על הרצפה שבה כל חבר יעמוד זה ליד זה, שעליו ללכת מבלי לרדת ממנה. השורה. כשהם עוברים אחד את השני שורה של מטרות שונות מתחילתו ועד סופו ולהיפך. שהם ינסו להסיח את דעתם כדי להגיע למטרה שלהם.
12. פנטזיה סותרת
בזכות הדינמיקה הזו, ניתן יהיה להכיר את היכולות היצירתיות והתפקודיות של אנשים להתמודד עם בעיות ומצבים מורכבים שונים. הן בעזרת בני גילם והן בעזרת כישוריהם האישיים.
כדי לעשות זאת, המדריך יכול לקחת כל משתתף, לחלק אותו לקבוצות או לקחת את כולם ולהוביל אותם לעבר פנטזיה שתוכננה שבה חיי היומיום משתקפים, אבל זה מוסיף בעיה אחרת ככל שהוא מתקדם. להתקדם ביום. עבור אילו פתרונות יש להציע המתאימים ביותר לכל פרט.
13. כסאות משתפים פעולה
זהו משחק מאוד משעשע אבל עם דרגת קושי גבוהה שהמשתתפים יוכלו לראות ככל שהמשחק יתקדם. לשם כך, המנחה יחלק אנשים לקבוצות בינוניות בין 10 או לכל היותר 15 אנשים, שם ימקם סביבם כיסאות ליצירת מעגל, דומה מאוד למשחק הכיסא שאתה כבר מכיר.
אז מה ההבדל? הוא שבכל פעם שמסירים כיסא במקום לחסל חבר בקבוצה, כולם חייבים למצוא דרך להישאר בישיבה. אז בכל פעם שיש פחות כיסאות, המשחק הופך מסובך יותר, עד שאי אפשר שכולם יישארו על הכיסאות.
זה מקדם עבודת צוות ושיתוף פעולה כך שיחד הם יכולים להשיג את אותה מטרה.
14. הוראת בנק
בהמשך לנושא של כיסאות, בפעילות זו יש צורך בספסל ארוך ורחב לשבת עליו, שולחן, שולחן או ציור קו על הרצפה היכן צריך לשמור על איזון . בו המנחה יבקש מכולם לעלות על הספסל ושם הם מסודרים לפי קטגוריות שונות (גיל, צבע עור, חודש לידה וכל מה שעולה על דעתו) מבלי שאף אחד יפול.
כמו הקודם, זה מקדם שיתוף פעולה ועבודה קבוצתית, כאשר כדי להשיג את המטרה עליהם לעזור אחד לשני.
חֲמֵשׁ עֶשׂרֵה. להתנפח כמו בלונים
בדינמיקה זו, המטרה היא לעבוד על הרגשות הגורמים לנו לקונפליקט, על מנת לנהל אותם טוב יותר, להבין את מקורם והשלכותיהם אם הם לא עובדים כראוי.
לשם כך מוצג כל קונפליקט המהווה בעיה רצינית עבור המשתתפים ושעליהם להגיב רגשית אליו. ואז הם ישתמשו ברגש הזה כדי 'להתנפח כמו בלונים', לשם כך עליהם לנשוף עמוק ולהרים ידיים ולעמוד על קצות האצבעות כאילו הם עולים ואז לנשוף ולאט לאט להתמוטט על הקרקע.
לאחר מכן, כל אחד יסביר מה היה הרגש שלו, המחשבות שלו ומה הרגיש כשהם שחררו אותו באוויר.
חשוב לציין שלא כל הבעיות הן שליליות או מהוות מכשול. תחת ללא תחרות. במקום זאת, הם יכולים להיות אתגר משעשע להתגבר עליו.