התנצלות יכולה להיות מסובכת אם לא נמצא את המילים הנכונות. ומציאתם יכולה להיות מכרעת אם אנו רוצים שהאדם האחר יסלח לנו. אבל לפעמים לא מספיק למצוא את המילה הנכונה, הכי חשוב איך עושים את זה.
כולנו עושים טעויות, אבל לא כולנו מסוגלים להתנצל טוב. לכן אנחנו מסבירים איך להתנצל ב הדרך הטובה ביותר אם אתה רוצה להפגין חרטה כנה ולעשות שלום עם האדם האחר.
איך לבקש סליחה ביעילות
להלן ההנחיות שעליכם לפעול אם אתם באמת רוצים להתנצל:
אחד. להכיר בטעויות שלך
לפני שיודעים איך להתנצל, השלב הראשון הוא להכיר ולקבל שעשית משהו לא בסדר אם אינך מודע למשהו אם הצלחת להרגיז את האדם השני, לא תאמין בצורך להתנצל, ולא משנה כמה תנסה להפגין חרטה, זה לא ייראה כנה. כנות עם אחרים ועם עצמך היא המפתח, לכן עליך להיות כנה ולהודות שאולי עשית טעות.
בתורו, אי ידיעה מה יכול היה לגרום לכעס לא תאפשר לך לתקשר עם האדם האחר. לפני שתתנצל, עליך ליידע את האדם האחר שאתה מזהה ומזהה את הטעות שלך. זה יאפשר להם לדעת שאתה מבין את התגובה שלהם מלכתחילה ומוכן לקחת את ההשלכות.
2. הצג חרטה
לאחר שזיהיתם את הטעויות שלכם ולקחתם את ההשלכות, השלב הבא כיצד לבקש סליחה הוא הצג חרטה כנה על מעשיך לא מספיק להצביע עליהם ולקבל אותם, אלא אתה חייב להראות לאדם השני שגם אתה חושב שזה משהו מזיק ושזה לא יקרה שוב.
זה אולי נראה כמו נקודה ברורה, אבל האמת היא שאחת הסיבות שרוב האנשים מתקשים להתנצל היא שהם לא מוכנים להיכנע כל כך בקלות ולהבהיר שיש להם עשה משהו רע.
אף פעם אל תגיד אף פעם. זה גם לא קל להבטיח שלא תעשה את אותה טעות שוב, אבל לתת לאדם השני לדעת שאתה לא רוצה שזה יחזור על עצמו הוא הכרחי כדי להחזיר לו את הביטחון.
3. הבהרה
לאחר שהוכח שהשגיאה מזוהה ויש חזרה בתשובה, יש צורך להבהיר מה קרה כדי לא להשאיר שום בעיה בלתי פתורה. טוב לדעת להתנצל, אבל עדיף לדעת קודם אם ניתן לתקן את המצב. לא כל המצבים הקשים שיכולים להוביל אותנו לכעס יהיו בלתי אפשריים לפתרון.
ייתכן שאפילו היו אי הבנות ביניכם והכל יוצא לריק. הם אומרים שדברים מתקנים בדיבורים, ויכול להיות שזה המצב במקרה הזה. לכן, דיבור על מה שקרה יועיל לשניכם ותוכלו להבין טוב יותר את הבעיה ואת הפתרונות האפשריים.
4. אל תחפש אשמים אחרים
אולי כשמנסים להבהיר את הנקודה הקודמת, עלו נושאים רגישים או שעלה על הפרק שהבעיות הן לא רק שלך. ייתכן אפילו שהאדם השני אשם בחלקו בוויכוח. בכל מקרה, אל תאשים את האחר.
אם תנסה להצביע על האדם האחר כמקור התגובה שלך או למעשיך, אתה תראה לו שאינך רוצה לקחת על עצמו את האחריות שלך.חשבו גם שמה שאתם מנסים להתנצל עליו אינו מצדיק את עצמכם, אז הניסיון למצוא תירוצים למה שקרה רק יחמיר את המצב.
5. אל תקח את זה כתחרות
לא לקחת את זה כתחרות זה בסיסי לפתרון המצב, כי אף אחד לא מנצח או מפסיד כאן. קל שהוויכוח יסתיים בהבנה מי צודק ומה שאתה מחפש הוא להפוך את השולחן, אבל לעולם אל תתייחס לעובדת בקשת הסליחה כמפלה או כסימן לחולשה.
גם אתה לא צריך לראות בקבלת התנצלות ניצחון על האחר, כי המטרה כאן היא להשיג את הסליחה שלהם ולרפא את מערכת יחסים. אז שימו את האגו בצד והנח שהמטרה היחידה היא פיוס.
6. הצע פיצוי
הנזק כבר ייגרם, אבל אתה תמיד יכול לנסות לפצות איכשהו על הטעות שלך. בין אם מדובר בהצעת מחווה כלשהי של נדיבות או סוג של פשרה, הראה לאדם האחר שאתה מתכוון לתקן או לפצות על כך.
אם אתה מגלה עניין בתיקון הבעיה או מחווה עם האדם השני, זה מראה לו שאכפת לך מהקשר ושאתה מנסה לעשות הכל כדי לשמור עליו.
7. אל תתנצל, בקש סליחה
השאלה היא לא רק להתנצל, אלא לבקש את סליחתו של האחר. אם אתה מבקש מפורשות סליחה, אתה נותן לאדם השני את האפשרות להיענות לבקשתך ונותן לו את האחריות לארגן את הטיעון.
חשוב שבשביל זה תוכלו לתת להם זמן להטמיע את המצב ולהחליט. גם אם זה מישהו שלא תראה שוב, עדיין מועיל להתנצל ולתקן לפני שתלך לדרכך. בדרך זו לא תשאיר בעיות תלויות ועומדות שעלולות לגרום לך להתחרט בעתיד.
לאחר שכל זה נעשה, כל מה שנותר הוא לחכות לתגובתו ולסליחה של האחר.ההתנצלות תמשיך להיות משימה מסובכת ולא נוחה, אך אנו מקווים שהטיפים הללו כיצד לומר סליחה יעזרו לך להוכיח שהם באמת כנים ושעשית כל שביכולתך כדי להוכיח זאת.